مجموعه ممتاز سرور به عنوان یکی از با کیفیت ترین شرکت های ارائه دهنده خدمات میزبانی وب، توانسته رضایت کاربران و مشتریان خود را در بالاترین حد ممکن نگاه دارد. حداکثر آپ تایم 99% و پشتیبانی 24 ساعته در 7 روز هفته، از جمله ابتدایی ترین و اصلی ترین فاکتورهایی است که مجموعه ممتاز سرور به آن متعهد بوده و خدمات خود را مبنی بر آن به کاربرانش ارائه می دهد.